RAKURA管理画面のマニュアルをご確認いただけます。
担当者アカウントの作成
物件を担当されている担当者様の登録を行います。担当されている方全員分を登録することをお勧めします。
管理会社情報管理
管理会社様の情報を入力します。
ここではチャット自動応答分の設定や時間外・休日の設定を行えます。
物件マスタ登録
RAKURAを導入する物件の情報を入力します。物件情報がすべての情報の基になります。
入居者アカウントの作成
入居者様の情報を入力します。ここでの情報が契約更新や請求内容の表示、チャットなどの基となります。
チャット管理
入居者とのチャットを管理する画面です。入居者とのやり取りすべてを確認することができます。
申請対応管理
入居者様からの各種申請を一括で確認できます。すべての申請の確認と、進捗のステータスを更新できます。
アンケート管理
アンケートの管理画面です。
アンケートの作成から送信、返答の管理を行うことができます。
お知らせ管理
掲示板の役割であるお知らせを管理する画面です。登録物件のお知らせを確認・作成できます。
お得情報管理
入居者様に案内するお得情報を管理するための画面です。お得情報の作成や管理を行うことができます。