管理会社様の情報を登録します。
ここでは、管理会社様の基本的な情報はもちろん、チャットの受付時間や休業設定が登録登録できます。
それでは早速管理会社様の情報を登録してみましょう。
❶ メニューから「管理会社情報管理」をクリック
❷ 「管理会社情報編集」をクリック
❸ 必要項目を入力します。チャットに対する自動返信の文言を変更できます。営業時間内外ともに入力してください。
❹「保存」をクリック
❺ 入力した内容が反映されているのを確認してください。
変更する場合は「管理会社登録編集」で登録した内容の変更が可能です。
チャットの営業時間外設定を行います。この設定を行うことで、定休日の設定や営業時間、年末年始や夏期休暇などの独自の休業日設定ができます。
❻「チャット時間外設定」をクリック
❼「チャット営業時間」「チャット休業曜日」の設定を行います。定休日の曜日にチェックを入れてください。
❽「保存」をクリック。保存されると左上にアナウンスが表示されます。
次にチャットでの時間外設定を行います。
❾「チャット時間外設定」をクリック。
➓ カレンダーで休業予定の日を選択します。
「追加」をクリック。追加をクリック下のちに再度カレンダーを選択するとチャット休業日を増やすことができます。
チャット休業日は一覧で表示され、削除することが可能です。
これでチャット時間外設定の完了です。最後に内容をご確認ください。
以上で管理会社情報の登録は完了です。
チャット時間外設定等は間違いが生じやすい部分ですので、最終確認をしっかりと行いましょう。